FAQ´s
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Du kannst Deine Bestellung normalerweise nachträglich leider nicht mehr ändern oder stornieren. Falls wir aber noch nicht mit der Produktion begonnen haben, können wir in Ausnahmefällen noch Änderungen vornehmen.
Bitte kontaktiere uns hierzu einfach unter info@hola-lola.com
Wie lange muss ich auf meine Ware warten?
Für den Druck benötigen wir zwischen 2 und 5 Werktagen, dann geht die Ware in den Versand. Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht auf Lager sein, könnte es sich noch um 2-3 Tage verzögern. Solltest du mal ein Produkt ganz dringend brauchen, teile uns das bitte gleich bei der Bestellung mit!
Akzeptiert ihr Umtausch und Rücksendungen?
Ja, wir akzeptieren Umtausch und Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen.
Alles was du wissen solltest, kannst du hier nachlesen: Widerrufsrecht.
Nutze gerne unser Kontaktformular unter Angabe deiner Bestellnummer oder schreibe uns an info@hola-lola.com
Bitte beachte auch die Bestimmungen in unseren AGBs.
Wie pflege ich die Produkte am besten?
Bitte beachte folgende Pflegehinweise:
* Waschen bei 30°
* Vor dem Waschen auf Links drehen
* Keinen Weichspüler verwenden
* Nicht in den Trockner geben
* Beim Bügeln auf Links drehen, nicht über die bedruckte Fläche bügeln
* Den Druck nicht ziehen, zerren o.ä.
Wie fallen die Größen aus?
Du findest auf den Produktseiten die jeweiligen Größentabellen. Bitte richte dich nach diesen Angaben. Unsere Oversize-Produkte fallen zum Beispiel wirklich großzügig aus. Solltest du eine S tragen, bestelle dir hier lieber eine XS!
Wir hoffen, dir deine Fragen hier beantwortet zu haben. Zögere nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren.